Política de privacidad
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1. Responsable
Zendai Consulting, S.L. (NIF B75740142), con domicilio en Plaza de la Solidaridad nº 12, 29002 Málaga y correo de contacto miguel@laskurain.es, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de laskurain.es. Esta política se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos que recogemos y por qué
Esta web recoge únicamente los datos que el usuario facilita de forma voluntaria a través de dos vías: el formulario de contacto (nombre, cargo, empresa, email, teléfono y el mensaje) y el cuestionario de diagnóstico de marca (las respuestas del cuestionario y los datos de contacto que el usuario indica). Estos datos se almacenan en la base de datos propia del sitio (mismo responsable, en un servidor de OVH en la Unión Europea). Para medir el tráfico, el sitio utiliza Umami, una herramienta de analítica web sin cookies que no requiere consentimiento: recopila estadísticas de uso de forma agregada y anónima, sin identificar a los visitantes ni rastrearlos entre sitios. La web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias y no elabora perfiles.
3. Finalidad
Los datos se utilizan exclusivamente para atender la solicitud, responder al diagnóstico de marca y mantener la comunicación necesaria. No se destinan a ninguna otra finalidad ni a comunicaciones comerciales sin consentimiento previo.
4. Legitimación
La base legal es el consentimiento del interesado, que se otorga al enviar el formulario o el cuestionario marcando la casilla de aceptación de esta política, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
5. Conservación
Los datos enviados a través de los formularios se conservan durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, tras los cuales se suprimen o bloquean, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo. En todo caso, los datos se conservan solo el tiempo necesario para atender la solicitud y durante los plazos legalmente exigibles, y después se bloquean hasta la prescripción de posibles responsabilidades.
6. Encargados del tratamiento
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados con las garantías del RGPD: Brevo (envío del email transaccional de aviso), Cloudflare Turnstile (protección de los formularios frente a spam) y Notion (registro de las respuestas del diagnóstico de marca). El procesamiento del envío y el alojamiento de la web se realizan en nuestro propio servidor (Payload) en OVH, con servidores en la Unión Europea.
7. Derechos
El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a miguel@laskurain.es, acreditando su identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).